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Cómo Kargo identificó una oportunidad de ahorro de USD 500.000 al año y logró un ROI de 5X con SELECT

Una plataforma de tecnología publicitaria consigue un ROI inmediato y descubre grandes oportunidades de optimización gracias a la visibilidad granular de costos en Snowflake

SELECT
Kargo

The Challenge

La presión del liderazgo por consolidar warehouses para mejorar la eficiencia eliminó la visibilidad de costos y dejó a los equipos sin poder responder preguntas básicas sobre el costo del procesamiento. Los dashboards provistos por los RSA de Snowflake eran rudimentarios y no entregaban el nivel de detalle necesario para tomar decisiones de optimización.

The Solution

SELECT brindó visibilidad de costos inmediata mediante un tagging exhaustivo de queries hasta el nivel de tarea de Airflow, lo que permitió una atribución precisa de costos en toda la infraestructura consolidada de warehouses. La interfaz intuitiva de la plataforma eliminó la fricción del análisis de costos, mientras que los usage groups permitieron monitorear costos agregados para los reportes al liderazgo.

Results

  • ROI inmediato de 5X con una reducción del 30% en costos de warehousing de Looker mediante Automated Savings
  • Identificar un costo de USD 500.000/año en el procesamiento de un solo evento, lo que impulsó un cambio estratégico de arquitectura hacia Spark
  • Empoderar al equipo de data engineering con insights de costos en autoservicio para hacer seguimiento de las optimizaciones
  • Lograr previsiones de costos y seguimiento de presupuesto más precisos gracias a la visibilidad a nivel organizacional

Tienen la mejor experiencia de UI que he visto en cualquier software. Es como si me leyeran la mente: pienso "ojalá pudiera hacer clic ahí" y, de pronto, sí puedo.

Diana Koshy, Sr. Director de Data Engineering en Kargo

Ocho años con Snowflake trajeron desafíos de visibilidad de costos

Kargo usa Snowflake desde sus inicios, lo que la convierte en una de las primeras empresas en adoptar la plataforma. Su arquitectura se basa en procesar volúmenes masivos de logs JSON crudos provenientes de microservicios que sostienen las operaciones de su supply-side platform. La plataforma procesa datos de subastas y de resultados en canales publicitarios de web y CTV. Como usuario maduro de Snowflake, Kargo inicialmente gestionaba los costos separando warehouses: los logs de cada microservicio se procesaban en warehouses dedicados para poder desglosar los costos. Sin embargo, este enfoque resultó ineficiente en términos de uso de recursos.

La presión del liderazgo borró la visibilidad de costos al consolidar los warehouses

Cuando Diana se sumó hace tres años, el liderazgo estaba preocupado por los costos de Snowflake y trabajaba con los RSA de Snowflake para optimizar la configuración. La recomendación fue consolidar warehouses para aprovechar mejor los recursos. Si bien la consolidación mejoró la eficiencia al sacar el máximo provecho de los warehouses ya en ejecución, eliminó la posibilidad de ver el desglose de costos. Los equipos pasaron de una visibilidad por microservicio a una única cifra global sin detalle granular. Los RSA de Snowflake entregaron dashboards básicos, pero resultaban insuficientes para el nivel de análisis que requerían sus complejos pipelines de procesamiento de alto volumen.

SELECT entregó un ROI inmediato de 5X mediante ahorros automatizados

La función Automated Savings de SELECT entregó valor al instante: redujo en un 30% los costos de warehousing de Looker de Kargo sin ningún esfuerzo del equipo y le dio a Kargo un ROI inmediato de 5X sobre SELECT. Esta reducción de costos inmediata no solo pagó SELECT, sino que demostró el valor de la plataforma al identificar oportunidades de optimización que no se veían con los enfoques tradicionales de monitoreo.

La visibilidad granular de costos reveló una oportunidad de USD 500.000/año en un solo evento

El equipo de Kargo implementó un tagging exhaustivo de queries en sus pipelines, etiquetando hasta las tareas individuales de Airflow para lograr una atribución precisa de costos en toda la infraestructura consolidada de warehouses. Este tagging granular reveló de inmediato cuál era su pipeline de procesamiento más costoso: los eventos de bid request, que costaban USD 500.000 al año, mucho más de lo previsto. Este hallazgo abrió la puerta a una decisión estratégica de arquitectura: mover su workload más caro de Snowflake a procesamiento en Spark, cambiando de raíz la manera de abordar sus operaciones más costosas.

Los usage groups permitieron monitorear costos agregados para el liderazgo

La función de usage groups de SELECT resolvió un desafío crítico de reporting al permitir agregar costos a través de múltiples pipelines y warehouses para reportes de negocio de alto nivel. Los usage groups le permitieron al equipo agrupar workloads relacionados y entregar costos agregados precisos al liderazgo, incluso cuando esos workloads abarcaban varios warehouses y pipelines de procesamiento. El liderazgo ahora podía obtener respuestas inmediatas a preguntas como "¿cuánto nos está costando todo el tema de targeting?"

Más autonomía para el equipo gracias a insights de costos en autoservicio

SELECT democratizó los insights de costos en todo el equipo de data engineering y permitió que cada engineer hiciera seguimiento del impacto de sus optimizaciones de forma independiente. Esta capacidad de autoservicio transformó la manera en que el equipo abordaba el trabajo de optimización: el impacto en costos se volvió visible y medible para cada colaborador, sin depender de un análisis centralizado. A medida que el equipo emprendió una refactorización sistemática de sus data pipelines, SELECT le aportó una visibilidad crucial del antes y el después que les permitió medir el éxito de cada optimización.

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What they say

Exiger

This is the easiest thing we've ever done to save money - 20x ROI. Does this not exist for AWS?

Skyler Chi, SVP, GTM Productivity & Excellence at Exiger

Home Chef

SELECT feels like exactly what Paul and I would have built if we had locked ourselves in a room for 18 months to create our ideal monitoring solution.

Devin McGee, Data Engineering Lead at Home Chef

Personio

SELECT has made important cost data readily accessible. I will often pull it up during engineering design reviews so we can quickly evaluate cost impact and projections and factor that into our design decision.

Douglas Zickuhr, Senior Data Platform Engineer at Personio

Synthesia

Our costs had jumped up 3X as we scaled, so we're talking about 60% savings in Snowflake spend after adopting SELECT.

Edward Mancey, GTM Lead at Synthesia

Entain

SELECT dramatically lowers the cognitive load to understanding Snowflake costs. I'm able to sit there and easily understand what's driving the cost.

Blake Baggett, Head of Data Operations at Entain

Kargo

You guys have the best UI experience that I've had of any software. It's like you just read my mind where, like, oh, I wish I could click there. Oh, wait, I can!

Diana Koshy, Sr. Director of Data Engineering at Kargo

Loop

SELECT works the way my brain works. I love clicking through the query patterns and different workloads. It's a very intuitive diagnostic flow.

Ian Fahey, Senior Analytics Engineer at Loop

ClickUp

One of the most helpful cost rituals we've setup from SELECT is the weekly spend digest sent to Slack. I can start high level and ensure things are in check.

Michael Revelo, Manager of data and analytics engineering at ClickUp