Comment Exiger a réduit ses coûts Snowflake de 40 % en deux semaines

SELECT a apporté aux équipes d'Exiger une visibilité immédiate sur les coûts ainsi qu'une fonctionnalité Automated Savings en un clic, permettant de réduire instantanément les dépenses de 40 %. La mise en place a pris moins d'une heure. Au-delà de cette première réduction, Exiger continue de tirer parti du monitoring et de la visibilité de SELECT pour détecter immédiatement le gaspillage et prévenir tout dérapage.

Il y a cinq ans, Exiger exploitait une infrastructure de données fragmentée entre de nombreux systèmes de bases de données. L'entreprise a adopté Snowflake pour unifier l'accès aux données de ses équipes produit, de ses analystes et de ses data scientists, qui exploitent des pétaoctets de données de gestion des risques. Aujourd'hui, Snowflake sert chez Exiger 15 000 utilisateurs externes via des outils BI intégrés, tandis que 200 analystes internes itèrent en continu sur les jeux de données. Mais cette démocratisation rapide a entraîné des dérives : des utilisateurs lançaient des warehouses 4XL pour des requêtes pressées, écrivaient du SQL non optimisé et planifiaient des traitements sans en mesurer l'impact financier.

Après une montée en puissance rapide de Snowflake, les coûts ont explosé de 200 % en une seule année, suscitant des interrogations dans toute l'organisation. Un tel rythme de croissance n'était pas tenable. La direction s'interrogeait sur les raisons pour lesquelles les coûts Snowflake progressaient de manière disproportionnée par rapport au chiffre d'affaires. Avant SELECT, Exiger s'appuyait sur le monitoring natif de Snowflake, qui n'offrait ni recommandations concrètes ni la visibilité nécessaire pour amorcer le changement.

Exiger devait identifier rapidement les causes de l'explosion des coûts. SELECT a immédiatement fourni des analyses granulaires, débouchant sur des gains rapides. La mise en place n'a pris que 20 minutes pour la première instance Snowflake, puis cinq minutes pour chacune des suivantes. Grâce à la fonctionnalité Automated Savings et à la visibilité approfondie sur les coûts offerte par SELECT, Exiger a pu réduire ses dépenses de 40 % immédiatement. SELECT a permis de repérer des projets orphelins parmi les 200 analystes — par exemple, des traitements tournant sur des warehouses surdimensionnés, avec des cron jobs ciblant des données obsolètes que plus personne n'utilisait.

Après avoir éliminé le gaspillage initial, Exiger a réorienté sa stratégie vers un monitoring continu, via les alertes automatisées d'anomalies de coûts de SELECT. Cette approche proactive prévient le gaspillage avant qu'il ne survienne, plutôt que de corriger après coup. Avec Snowflake, on reçoit une alerte indiquant que le budget global a dérapé, mais sans aucun détail sur les causes. Avec SELECT, on reçoit une notification précisant quel service a connu un pic, depuis quel workload, quand et pourquoi, accompagnée de toute la télémétrie nécessaire à l'investigation.

Depuis son adoption, SELECT s'est intégré aux workflows d'engineering d'Exiger. Lorsqu'ils développent de nouveaux workloads ou testent des configurations de warehouses, les développeurs peuvent suivre facilement les coûts et les performances pour prendre des décisions éclairées en toute confiance. SELECT a donné à Exiger un moyen simple de faire évoluer la culture autour des dépenses, et a rassuré les dirigeants quant au contrôle global qu'ils conservent sur les outils confiés aux équipes. Faire évoluer la culture et les habitudes de réflexion d'une organisation de 200 personnes est extrêmement difficile, mais les airbags et filets de sécurité offerts par SELECT leur ont permis d'y parvenir.