Como a Exiger reduziu em 40% os custos com Snowflake em duas semanas

O SELECT entregou à equipe da Exiger insights imediatos de custos e Automated Savings com um clique, permitindo reduzir custos em 40% na hora. A configuração levou menos de uma hora. Após o ganho inicial, a Exiger seguiu se beneficiando do monitoramento e da visibilidade do SELECT para identificar desperdícios na hora e evitar estouros de custos no futuro.

Há cinco anos, a Exiger operava uma infraestrutura de dados fragmentada em diversos sistemas de banco de dados. A empresa adotou o Snowflake para unificar o acesso aos dados de times de produto, analistas e cientistas de dados que analisam petabytes de informações de gestão de riscos. Hoje, o Snowflake na Exiger atende 15.000 usuários externos por meio de ferramentas de BI embarcadas, enquanto 200 analistas internos iteram constantemente sobre os datasets. Mas essa democratização acelerada trouxe problemas. Os usuários subiam warehouses 4XL para queries impacientes, escreviam SQL ineficiente sem otimização e agendavam processos sem entender o impacto nos custos.

Depois da adoção em massa do Snowflake, os custos explodiram 200% em um único ano, o que começou a gerar questionamentos dentro da organização. Esse ritmo de crescimento era insustentável. Toda a liderança queria entender por que os custos com Snowflake cresciam de forma desproporcional à receita. Antes do SELECT, a Exiger dependia do monitoramento nativo do Snowflake, que não oferecia insights acionáveis nem a visibilidade necessária para promover mudanças.

A Exiger precisava identificar rápido o que estava inflando os custos. O SELECT trouxe insights granulares na hora, gerando ganhos imediatos de economia. A configuração levou apenas 20 minutos para a primeira instância do Snowflake e cinco minutos para cada instância seguinte. Com o Automated Savings do SELECT e a visibilidade profunda de custos, a Exiger reduziu os gastos em 40% de imediato. O SELECT ajudou a identificar projetos órfãos entre os 200 analistas — por exemplo, processos rodando em warehouses superdimensionados, com cron jobs sobre dados desatualizados que ninguém mais usava.

Depois de eliminar o desperdício inicial, a Exiger mudou a estratégia para um monitoramento contínuo com os alertas automatizados de anomalias de custo do SELECT. Essa abordagem proativa previne desperdícios em vez de remediar depois que o problema acontece. Com o Snowflake, você recebe um aviso de que o orçamento geral está fora do esperado, mas nenhum detalhe granular sobre o motivo. Com o SELECT, você recebe uma notificação informando qual serviço disparou, em qual workload, quando e por quê, junto com toda a telemetria extra necessária para investigar.

Desde a adoção, o SELECT passou a fazer parte dos fluxos de engenharia da Exiger. Ao desenvolver novos workloads ou experimentar configurações de warehouse, os desenvolvedores conseguem acompanhar custos e performance com facilidade e tomar decisões baseadas em dados com segurança. O SELECT deu à Exiger uma forma muito simples de mudar a cultura em torno dos gastos e, ao mesmo tempo, tranquilizar os executivos seniores de que havia controle geral sobre as ferramentas confiadas aos times. É muito difícil mudar a cultura e a forma de pensar de uma organização de 200 pessoas, mas contar com os airbags e as redes de segurança do SELECT permitiu fazer exatamente isso.